ACADEMIA DE FORMAÇÃO · CURSO
Redes Sociais para Negócios Locais | 30H
Quer transformar as redes sociais numa verdadeira ferramenta para o seu negócio?
Ter presença nas redes sociais já não é suficiente. É preciso saber o que comunicar, a quem, com que objetivo e de forma consistente.
Esta formação prática ajuda pequenos negócios e profissionais a planear, criar e gerir conteúdos para redes sociais, melhorando a sua presença digital e aproximando clientes através de uma comunicação mais estratégica e organizada.
Ao longo da formação, cada participante trabalha sobre o seu próprio negócio — ou um caso fictício — e desenvolve progressivamente um plano de comunicação para quatro semanas.
Menos publicações improvisadas. Mais estratégia, consistência e intenção.
Próxima edição 03 novembro de 2026
Formação certificada pela DGERT
Horário: Pós Laboral
Presencial
Dedutível em 30% IRS
Razões para escolher este Curso!
Valorize o seu negócio.
Crie uma estratégia para o seu negócio
Defina público, posicionamento, objetivos e temas de comunicação adequados à realidade do seu negócio.
Aprenda a criar os seus conteúdos
Crie publicações, stories, fotografias e vídeos com uma imagem mais coerente e profissional.
Planeie com consistência
Organize quatro semanas de conteúdos e estabeleça uma rotina realista de produção e publicação.
Perceba o que está a resultar
Aprenda a interpretar alcance, interação, cliques, contactos e outros indicadores e a utilizar essa informação para melhorar a comunicação.
Objetivos do Curso
No final do curso, os participantes deverão ser capazes de:
1.
Identificar o público, clarificar a proposta de valor e definir objetivos mensuráveis para a presença nas redes sociais.
2.
Produzir publicações, stories, fotografias e vídeos adequados ao negócio e aos diferentes formatos das redes sociais.
3.
Construir um calendário editorial, organizar a produção de conteúdos e gerir mensagens, comentários e contactos de clientes.
4.
Selecionar indicadores relevantes, interpretar resultados e ajustar conteúdos e ações de comunicação.
Destinatários
Este curso destina-se a:
- comerciantes;
- empreendedores;
- profissionais independentes;
- proprietários ou responsáveis por pequenos negócios;
- profissionais responsáveis pela comunicação de negócios locais;
- pessoas que pretendam começar a gerir profissionalmente as redes sociais do seu próprio negócio.
Não é necessário ter conhecimentos avançados de marketing digital ou redes sociais. A formação é de nível de iniciação.
Pré-Requisitos
Vontade de aprender
Não são necessários conhecimentos avançados de marketing digital.
Recomenda-se:
Conhecimentos básicos de utilização de redes sociais;
Autonomia na utilização de computador e smartphone;
Acesso a e-mail e Internet.
Material necessário
Computador portátil com acesso à Internet;
Telemóvel com câmara;
Conta Canva;
Quando existentes, acesso autorizado aos perfis profissionais do negócio;
Logótipo e fotografias do negócio.
Não é necessário adquirir ferramentas pagas nem investir em publicidade durante a formação.
Programa do Curso
Valor 175€ (iva incluído) com facilidades de pagamento!
Sessões Presenciais
5 Módulos - 30 horas - 10 sessões - 19h00 às 22H00
Redes sociais e negócio local
- papel das redes sociais no percurso do cliente;
- comunicação local;
- relação entre presença digital e objetivos de negócio.
Diagnóstico da presença digital
- análise dos perfis atuais;
- identificação de pontos fortes;
- identificação de oportunidades de melhoria;
- análise de negócios semelhantes.
Público e objetivos
- perfil do cliente;
- necessidades e hábitos;
- área geográfica;
- objetivos ligados a contactos, visitas e vendas.
Posicionamento
- diferenciação;
- proposta de valor;
- tom de comunicação.
Aplicação prática
O participante analisa o próprio negócio, identifica três melhorias prioritárias, define o cliente, escreve uma apresentação do negócio e estabelece dois objetivos de comunicação.
Escolha dos canais
- Facebook;
- Instagram;
- critérios para decidir se outras redes fazem sentido para o negócio.
Otimização dos perfis
- biografia;
- imagem de perfil;
- contactos;
- localização;
- horários;
- links;
- destaques.
Segurança e acessos
- permissões;
- organização dos acessos;
- proteção das contas.
Estratégia de conteúdos
- produtos e serviços;
- bastidores;
- equipa;
- dicas;
- testemunhos;
- comunidade.
Formatos
- publicações;
- carrosséis;
- stories;
- vídeos curtos;
- frequência sustentável.
Aplicação prática
Rever os perfis através de uma checklist e definir quatro temas de conteúdo + 12 ideias de publicações.
Canva
- adaptação de templates;
- cores;
- tipografia;
- hierarquia visual;
- legibilidade;
- criação de modelos reutilizáveis.
Fotografia para negócios
- luz;
- enquadramento;
- cenário;
- fotografia de produtos e serviços.
Vídeo
- objetivo;
- guião;
- captação;
- som;
- edição simples;
- legendas.
Exportação e formatos
- revisão;
- adaptação aos diferentes formatos das redes.
Aplicação prática
Criar dois modelos reutilizáveis, uma publicação finalizada, uma fotografia de produto ou serviço e um vídeo curto com legendas.
Escrita para redes sociais
- títulos;
- benefícios;
- legendas;
- chamadas para ação;
- adaptação a posts, stories e vídeo.
Inteligência Artificial como apoio
- geração de ideias;
- apoio à escrita;
- revisão da informação;
- manutenção do tom de comunicação do negócio.
Planeamento
- calendário editorial;
- produção em lote;
- programação na Meta Business Suite.
Gestão da comunidade
- mensagens;
- comentários;
- dúvidas;
- reclamações.
Boas práticas
- fotografias;
- testemunhos;
- dados de clientes.
Aplicação prática
Escrever três legendas, criar uma sequência de stories, construir o calendário editorial e simular respostas a mensagens e reclamações.
Publicidade local
- diferença entre conteúdo orgânico e pago;
- introdução ao Gestor de Anúncios;
- objetivos;
- público geográfico;
- orçamento;
- mensagem;
- anúncio;
- destino.
Métricas
- alcance;
- interação;
- cliques;
- contactos;
- resultados de negócio.
Análise e melhoria
- relação entre objetivos e indicadores;
- registo de resultados;
- ajustes de conteúdo;
- rotina de acompanhamento.
Projeto final
- apresentação;
- feedback;
- definição das próximas ações.
Aplicação prática
Preparar uma campanha publicitária simulada, interpretar dados de exemplo e apresentar o plano final.
No final, sai com um plano para o seu negócio
Diagnóstico e posicionamento
com prioridades de melhoria, público, proposta de valor e objetivos.
Estratégia e plano de conteúdos
com quatro temas principais e calendário para quatro semanas.
Conteúdos prontos a aplicar
com publicações, stories e um vídeo curto preparados durante a formação.
Publicidade e acompanhamento de resultados
com uma campanha simulada, indicadores e uma rotina simples de análise e melhoria.
Vantagens desta formação
Benefícios que impulsionam a sua carreira e a competitividade
do seu negócio
Comunicação mais estratégica
Saiba porque publica, para quem e com que objetivo.
Mais autonomia
Crie os seus próprios conteúdos e organize a comunicação sem depender constantemente de terceiros.
Mais consistência
Passe de uma presença irregular para uma comunicação planeada e sustentável.
Mais foco em resultados
Relacione conteúdos e ações com contactos, visitas, marcações, reservas e outras oportunidades para o negócio.
O seu negócio não precisa de estar em todas as redes.
Precisa de comunicar melhor nas redes certas.
Se pretende organizar a presença digital do seu negócio e transformar ideias dispersas num plano de comunicação aplicável ao dia a dia, esta formação foi pensada para esse objetivo.